Политика в отношении обработки персональных данных
Этот draft-документ подготовлен для публичного сайта Айдемли и закрытого business-web кабинета. Перед production-публикацией оператор обязан заполнить реквизиты, проверить фактический состав cookies, аналитики, форм и внешних интеграций.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта Айдемли, публичной landing page, форм обратной связи, экранов входа и закрытого кабинета бизнеса.
Политика подготовлена в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для работы сайта, связи с пользователем, предоставления доступа к кабинету бизнеса и исполнения обязательств по сервису.
2. Категории персональных данных
- контактные данные, которые пользователь вводит сам: имя, email, телефон, данные представителя бизнеса;
- данные авторизации и учётной записи: логин, идентификатор аккаунта, технические события входа;
- технические данные: IP-адрес, user-agent, дата и время запроса, cookie-идентификаторы, данные о посещённых страницах;
- данные из обращений в поддержку, если пользователь сам их направляет;
- данные бизнес-карточки, если они относятся к физическому лицу и позволяют его определить.
3. Цели обработки
- обеспечение работы публичного сайта Айдемли;
- обработка заявок и обращений от бизнеса;
- предоставление доступа к закрытому business-web кабинету;
- поддержание информационной безопасности и журналирование событий;
- соблюдение требований законодательства РФ;
- улучшение качества сайта и сервиса, если реально используется аналитика, указанная в разделе cookies.
4. Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость исполнения договора или действий по запросу субъекта до его заключения;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
- законный интерес оператора в части обеспечения работоспособности и безопасности сайта в пределах, не нарушающих права субъекта.
5. Принципы обработки
- законность и добросовестность;
- ограничение обработки конкретными, заранее определёнными целями;
- минимизация собираемых данных;
- недопустимость избыточной обработки;
- обеспечение точности и актуальности данных;
- хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.
6. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, предусмотренных законом или договором, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Оператор не публикует персональные данные неограниченному кругу лиц без отдельного правового основания или отдельного согласия, если оно требуется.
7. Хранение и локализация
При сборе персональных данных через интернет оператор организует обработку с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных допускается только после отдельной legal и security-проверки и только при наличии надлежащего правового основания.
8. Передача третьим лицам
- уполномоченным работникам и подрядчикам оператора только в пределах их задач;
- государственным органам, если оператор обязан это сделать по закону;
- техническим провайдерам, без которых невозможно обеспечить работу сайта, если такая передача законна, ограничена по цели и отражена в документах.
9. Права субъекта персональных данных
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных, устаревших или незаконно обрабатываемых данных;
- отозвать согласие на обработку, если обработка основана на согласии;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.
10. Безопасность персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
Если будет установлен факт неправомерной или случайной передачи персональных данных, оператор действует в сроки и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
11. Обратная связь по персональным данным
Запросы по вопросам обработки персональных данных направляются оператору по контактам, указанным в этом документе.
Перед production-публикацией на этой странице должен быть указан рабочий email для privacy-запросов и, при необходимости, отдельный контакт для обращений субъектов персональных данных.
12. Изменение политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава сервисов сайта, business-web кабинета, аналитики, cookies или иных процессов обработки данных.
Актуальная версия Политики должна постоянно находиться в публичном доступе на сайте.